← กลับหน้าสินค้า

นโยบายการคืนสินค้า

อัปเดตล่าสุด: 30 กรกฎาคม 2026

เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า

• แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าชำรุด เสียหายจากการขนส่ง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ — เปลี่ยนชิ้นใหม่ฟรี หรือคืนเงินเต็มจำนวน
• กรุณาถ่ายรูปหรือวิดีโอสภาพสินค้าและกล่องพัสดุไว้เป็นหลักฐาน

การรับประกันสินค้า

สินค้ารับประกันจากความเสียหายที่เกิดจากการผลิต 6 เดือนนับจากวันที่ได้รับสินค้า ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีหรืออุบัติเหตุ

ขั้นตอนการแจ้ง

• ส่งอีเมลพร้อมรูปถ่ายสินค้า เลขคำสั่งซื้อหรือเบอร์โทรที่ใช้สั่งซื้อ มาที่อีเมลด้านล่าง
• ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ พร้อมแจ้งขั้นตอนถัดไป
• กรณีเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากความผิดพลาดของทางร้าน เราเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด

กรณีคืนเงิน

เราคืนเงินผ่านการโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณภายใน 7 วันทำการหลังได้รับสินค้าคืนหรือหลักฐานครบถ้วน